Condiciones de uso de la plataforma UAMx

Última actualización: 18 marzo 2022

La Universidad Autónoma de Madrid, (en adelante, UAM) es titular del portal de cursos https://uamx.uam.es (en adelante, “UAMx” o el “Portal”), pudiendo acceder únicamente al mismo los miembros de la comunidad universitaria UAM (PDI, PAS, estudiantes y alumni), así como aquellos otros usuarios que cumplan las condiciones y requisitos establecidos para cursar un programa de formación de la UAM, tanto de carácter general como específico. El acceso a UAMx por cualquiera de los sujetos antes indicados (en adelante, el “Usuario” o, como colectivo, los “Usuarios”), así como la utilización y contratación de los servicios y/o contenidos del Portal se regirá por lo dispuesto en las presentes Condiciones Generales (en adelante, las “Condiciones”).

1. Condiciones de acceso y uso del Portal. Entidad responsable de UAMx

La UAM pone a disposición de los Usuarios la posibilidad de navegar, accediendo a los contenidos y servicios de UAMx, así como de inscribirse y realizar los cursos disponibles en el Portal (en adelante, el “Curso” o, conjuntamente, los “Cursos”), siempre que ello se produzca en el marco de un programa de formación de la UAM y lo hagan de acuerdo con lo previsto en las presentes Condiciones.

En cualquier caso, la UAM se reserva el derecho, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, de modificar o eliminar el contenido, servicios y condiciones de acceso y/o uso del Portal, siempre que lo estime oportuno, con indicación de la fecha de entrada en vigor de la última actualización. Si se realizase un cambio material, se notificará a los Usuarios mediante aviso publicado en el Portal y, en su caso, mediante comunicación al correo institucional o al correo electrónico facilitado en el momento de creación de la cuenta.

Si el Usuario continúa utilizando los servicios de UAMx después de la entrada en vigor de los cambios introducidos, se entenderá que acepta tales cambios. Las Condiciones revisadas sustituirán a todas las Condiciones vigentes hasta ese momento.

El Titular del Portal es:

Universidad Autónoma de Madrid, con CIF Q2818013A y con domicilio a estos efectos en Cr. Colmenar Viejo, km 15 28049, Madrid.

La dirección de correo electrónico de la UAM a los efectos del Portal es: uamx@uam.es.

2. Requisitos para el acceso, uso y utilización de los servicios y contenidos de UAMx

Para la utilización de los servicios de UAMx, es requisito imprescindible estar registrado como Usuario en el Portal.

El acceso al Portal queda limitado a los miembros de la comunidad universitaria UAM (PDI, PAS, estudiantes y Alumni), así como a cualquier otro Usuario cuya inscripción en algún programa de formación de la UAM haya sido aceptada o autorizada por los órganos competentes, en el marco de la formación continua, formación docente, formación del PAS, cursos de empleabilidad, cursos de verano de la UAM, entre otros.

Los servicios del Portal serán accesibles previa inscripción en los referidos programas de formación o, en los casos en los que no se exija tal requisito, previo pago del coste de la matrícula que, en su caso, corresponda de acuerdo con las Condiciones particulares de cada programa formativo o servicio.

El acceso a UAMx así como el uso de este Portal es totalmente voluntario y atribuye a quien lo realiza la condición de Usuario, quien, por el hecho de serlo, acepta el contenido de las presentes Condiciones desde el mismo momento en el que accede, sin ningún tipo de reserva, así como, en su caso, las “Condiciones Particulares” que puedan complementarlas, sustituirlas o modificarlas en algún sentido respecto de los servicios y contenidos del Portal. En consecuencia, el Usuario deberá leer detenidamente unas y otras antes de acceder y utilizar cualquier servicio de UAMx, que realizará bajo su entera responsabilidad.

En cualquier caso, la UAM se reserva el derecho de denegar el acceso al Portal o desactivar o dar de baja, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, a aquellos Usuarios registrados que incumplan cualesquiera de estas Condiciones Generales o de las particulares que les sean de aplicación, de conformidad con lo dispuesto en las presentes Condiciones (apart. 8º).

3. Obligaciones del Usuario

El Usuario se obliga a utilizar los cursos, servicios y contenidos que le proporciona UAMX de conformidad con la legislación española vigente, con los principios de la buena fe y los usos generalmente aceptados, así como a no contravenir con su actuación a través del Portal el orden público ni lo dispuesto en las presentes Condiciones. Conforme a lo anterior, queda prohibido todo uso con fines ilícitos o que perjudiquen o impidan, puedan dañar y/o sobrecargar, de cualquier forma, la utilización y normal funcionamiento de UAMx, o bien, que directa o indirectamente atenten contra la UAM o sus equipos docentes, contra los demás Usuarios o contra cualquier tercero.

El Usuario no transmitirá a través de los servicios, herramientas, utilidades, valoraciones o comentarios sobre contenidos de UAMx nada que atente contra los valores y la dignidad de las personas, de acuerdo con las normas nacionales e internacionales de protección de los derechos humanos.

El Usuario se compromete también a suministrar información verdadera y exacta acerca de él mismo en sus formularios de registro, a mantener actualizada dicha información y a consignar como correo electrónico externo uno de su titularidad.

El Portal puede incluir dentro de sus contenidos enlaces a sitios pertenecientes y/o gestionados por terceros con el objeto de facilitar el acceso a información y servicios disponibles a través de Internet. Tales enlaces o menciones en ningún caso implicarán relación alguna entre la UAM y las personas o entidades autoras y/o gestoras de tales contenidos o titulares de los sitios donde se encuentren, ni garantía alguna por el correcto funcionamiento de los sitios o contenidos enlazados. A este respecto, corresponderá al usuario la obligación de poner la máxima diligencia y prudencia en el caso de acceder o usar contenidos o servicios de los sitios a los que acceda en virtud de tales enlaces.

Asimismo, queda prohibida la reproducción, distribución, transmisión, adaptación o modificación, por cualquier medio y en cualquier forma, de los contenidos de UAMx o de sus cursos (textos, recursos digitales, archivos de sonido y/o imagen, logos y demás elementos de estos sitios), salvo autorización previa de la UAM y de sus legítimos titulares o cuando así resulte permitido por una licencia creative commons, que en su caso resulte aplicable a los contenidos o por la normativa vigente aplicable.

Se prohíbe, asimismo, respecto de los contenidos antes referidos, cualquier utilización distinta de la estrictamente permitida, en su caso, así como la vulneración, en general, de cualquier derecho derivado de los mismos.

No se permite la reproducción de páginas de UAMx mediante hiperenlace desde otro portal o página web. La existencia de un hiperenlace entre una página web y el Portal no implica la existencia de relaciones entre la UAM y el propietario de esa página, ni la aceptación y aprobación de sus contenidos y servicios.

4. Responsabilidad del Usuario

4.1.- Responsabilidad del usuario

El Usuario será el único responsable por el uso del Portal y por el cumplimiento de las presentes Condiciones. Como resultado de lo anterior, el Usuario se obliga a mantener en secreto, con el carácter de información confidencial y reservada, sus claves de acceso al Portal o a cualquiera de sus servicios, siendo responsable de cualesquier daños y perjuicios de toda naturaleza derivados del mal uso realizado por sí o por terceros.

4.2. Utilización de los servicios de UAMx

A través de los servicios del Portal, el Usuario podrá compartir información, comunicarse y conectar con otros Usuarios. El uso de tales servicios por parte del Usuario implicará que asume las siguientes obligaciones:

1. Cumplir el “compromiso de honestidad” de UAMx, el cual conlleva la asunción de los siguientes compromisos:
• No registrarse en UAMx con más de una cuenta.
• No reivindicar el trabajo de otros como propio.
• No presentar, en las actividades propuestas en los cursos, tareas que no sean fruto del propio esfuerzo, o que no se hayan realizado de manera individual (a excepción de aquellas actividades en cuyo enunciado se permite explícitamente su realización de manera colaborativa).
• No publicar ni facilitar en forma alguna las soluciones de las tareas de evaluación a otros Usuarios.
• No llevar a cabo acciones que puedan mejorar de forma deshonesta los resultados de las tareas de evaluación presentadas, ni mejorar o perjudicar las puntuaciones de otros estudiantes.
2. El Usuario utilizará los servicios del Portal y los contenidos de los cursos para su uso personal y nunca con finalidades económicas o comerciales, así mismo se compromete a realizar un uso razonable del Portal y de sus contenidos.
3. El Usuario no creará una cuenta de perfil falsa, ni suplantará la personalidad de un tercero. Tampoco proporcionará información personal falsa en UAMx, y será el único responsable de la comunicación real, veraz y actualizada de sus datos personales.
4. El Usuario se obliga a que toda publicación de contenidos que lleve a cabo en el Portal, dentro de los foros, blogs o cualquier otra funcionalidad, no viole en modo alguno la normativa vigente, derechos de propiedad intelectual, ni ningún otro tipo de derecho que pudiera ostentar cualquier persona física o jurídica, pública o privada.

La UAM no será en ningún caso responsable de la utilización indebida del Portal y de sus contenidos, siendo el Usuario el único responsable por los daños y perjuicios que pudieran derivarse de un mal uso de los mismos, así como de la infracción de lo dispuesto en las presentes Condiciones. El Usuario se compromete a mantener indemne a la UAM frente a las reclamaciones o sanciones que pudiera recibir de terceros por razón de dichas infracciones, así como frente a los daños y perjuicios de todo tipo que pueda sufrir como consecuencia de las mismas.

La UAM podrá retirar cualquier comentario, contenido e información publicados en el Portal si considerara que se están violando las presentes obligaciones por parte del Usuario o si la UAM recibe una reclamación de un tercero por infracción de las condiciones aquí contempladas o cuando pueda generar perjuicios para dicho tercero.

La UAM se reserva el derecho a suspender y/o cancelar la cuenta del Usuario en UAMx sin necesidad de previo aviso y sin que este hecho genere indemnización alguna, si considerara, bajo su propio criterio, que se ha producido un incumplimiento grave de las presentes Condiciones por parte del Usuario.

4.3. Introducción de comentarios en blogs y foros

En relación con la introducción de comentarios en los blogs o foros de UAMx, el Usuario se obliga a no introducir comentarios que puedan resultar ofensivos, infamantes, injuriosos o calumniosos, contrarios a la moral, al orden público, a la dignidad de las personas, o que de cualquier otra manera puedan resultar ilícitos o ilegales o causar un daño o perjuicio a la UAM, a sus equipos docentes o a terceros.

La UAM se reserva el derecho a retirar de los blogs y foros, sin previo aviso, aquellos comentarios que a su juicio incumplan lo dispuesto en el párrafo anterior.

5. Adquisición de Cursos por los usuarios

Respecto de aquellos cursos publicados en UAMx cuya inscripción pueda realizarse directamente a través del Portal, previo abono de los costes de matrícula correspondientes, resultarán de aplicación las siguientes Condiciones:

5.1. Proceso de adquisición:

1. Para poder realizar la inscripción en el curso, el Usuario deberá iniciar sesión en el Portal y hacer clic en el curso de su elección.
2. A continuación, el Usuario deberá escoger la forma mediante la que se realizará el pago de los costes de matrícula entre las diferentes opciones disponibles (tarjeta de crédito/débito) e indicar si desea o no la expedición de una factura.
3. En el caso de que desee factura, se abrirá una pantalla con un formulario, en el que deberá cumplimentar los datos personales necesarios para la expedición de la factura. Una vez cumplimentado, el usuario deberá hacer clic en el botón “Pagar” para que concluya satisfactoriamente el proceso de inscripción y abono de los costes de matrícula.
4. Una vez elegido el medio de pago, el mismo se realizará a través de las correspondientes pasarelas de pago, titularidad de las entidades responsables de estos medios de pago, con las que se conectará la Plataforma. Una vez realizado el pago, la sesión de navegación le llevará de vuelta al Portal.
5. La inscripción y abono de los costes de matricula del Curso no generará ningún documento jurídico electrónico de compra, sin perjuicio del adecuado registro de la operación por parte de la UAM.

5.2. Reembolsos:

Se procederá a la devolución de la cantidad abonada en concepto de coste de matrícula en los siguientes casos: (a) si no se celebra el curso, (b) si el estudiante obtiene una beca del 100% del importe del curso, y (c) otras causas que deberá valorar y autorizar la dirección del curso en cuestión.

Para recibir un reembolso con respecto a su inscripción en el programa de certificado verificado de un curso, escriba al coordinador/a del curso realizado.

5.3. Emisión de certificados por UAMx, en relación con los cursos realizados por los Usuarios:

Los certificados emitidos directamente por el Portal son certificados de superación, que acreditan la realización del curso por el usuario registrado, bajo el nombre y apellidos indicados en los mismos, pero no garantizan la realización de los cursos por la persona física que se pueda corresponder con los nombres y apellidos del usuario registrado en UAMx que realice los cursos.

El Usuario dispondrá de un plazo de dos meses desde la finalización del curso para descargarse sus Certificados. A partir de dicho plazo, el Portal podrá deshabilitar el acceso a los mismos.

6. Exclusión de Garantías y de Responsabilidad

La UAM no garantiza ni se hace responsable, en ningún caso ni bajo ninguna circunstancia, de los siguientes hechos y contenidos (u otros no especificados de análogas características), ni de los daños y perjuicios que pudieran, en su caso, derivarse de los mismos directa o indirectamente:

• La falta de disponibilidad, continuidad, acceso, mantenimiento y efectivo funcionamiento del Portal UAMx y/o de sus servicios, así como la falta de actualización, exactitud, exhaustividad, pertinencia, actualidad y fiabilidad de sus contenidos, cualquiera que sea la causa y las dificultades o problemas técnicos o de otra naturaleza en los que tengan su origen tales hechos.
• La correcta impartición de los cursos disponibles en el Portal, y la calidad, titularidad, legitimidad, adecuación o pertinencia de los materiales, recursos, vídeos, pruebas, test y demás contenidos utilizados en los cursos por parte de los equipos docentes.
• El tratamiento de los datos de los usuarios inscritos en los mismos por parte de los equipos docentes, así como el conocimiento de cualquier información que pudieran poseer o utilizar terceras personas no autorizadas de las características y circunstancias del uso de los cursos, contenidos y servicios del Portal por los Usuarios.
• La transmisión y/o existencia de virus, otros elementos o programas lesivos para los equipos de los Usuarios que pudieran afectarles, como consecuencia del acceso, uso o examen del sitio, o que produjeran alteraciones en sus documentos electrónicos o ficheros.
• Del uso del Portal, de sus cursos, servicios y contenidos, por los Usuarios, que resulte ilícito, negligente, fraudulento, suplantando la personalidad de un tercero o contrario al contenido de estas Condiciones, a la buena fe, a los usos generalmente admitidos o al orden público.
• De las vulneraciones o infracciones de las leyes, usos o costumbres vigentes en materia de derechos de propiedad intelectual, propiedad industrial, secretos empresariales o contractuales, derechos de intimidad, honor, imagen, propiedad, publicidad o competencia de terceros, entre otros.
• Por la recepción, almacenamiento, obtención, difusión o transmisión por parte de los Usuarios, de contenidos del Portal o sus cursos.

7. Derechos de Propiedad Intelectual e Industrial

Todos los elementos del Portal están protegidos por las leyes y los tratados internacionales sobre propiedad intelectual e industrial. Ello implica que cualquier reproducción, transmisión, adaptación, traducción, modificación, comunicación al público, o cualquier otra explotación de todo o parte del contenido de este sitio, efectuada de cualquier forma o por cualquier medio, electrónico, mecánico u otro, quedan estrictamente prohibidos salvo autorización previa por escrito de su correspondiente titular, o por encontrarse sujetos tales contenidos a licencias de creative commons, en cuyo caso se permitirán aquellos usos que se encuentren amparados por la modalidad de licencia aplicable en cada caso. Cualquier infracción de estos derechos puede dar lugar a los procedimientos extrajudiciales o judiciales civiles o penales que correspondan.

La UAM no concede ninguna licencia o autorización de uso de ninguna clase sobre sus derechos de propiedad intelectual e industrial, o sobre cualquier otra propiedad o derecho relacionado con el Portal, los servicios o los contenidos del mismo.

La legitimidad de los derechos de propiedad intelectual o industrial correspondientes a los contenidos aportados por terceros es de la exclusiva responsabilidad de estos.

A los efectos de preservar posibles derechos de propiedad intelectual, en el caso de que cualquier Usuario o un tercero considere que se ha producido una violación de sus legítimos derechos por la introducción de un determinado contenido en el Portal, deberá notificar dicha circunstancia, por escrito, a la UAM, indicando:

• Datos de carácter personal identificativos del interesado titular de los derechos presuntamente infringidos. En caso de que la reclamación se presente por un tercero distinto del interesado, deberá indicar la representación con la que actúa.
• Indicación de los contenidos protegidos por los derechos de propiedad intelectual y su ubicación exacta en el Portal.
• Acreditación de la existencia, titularidad y vigencia de los citados derechos de propiedad intelectual.
• Declaración expresa en la que se responsabilice de la veracidad de los datos e información facilitados en la notificación realizada.

8. Pérdida de la condición de Usuario

En cualquier momento el usuario registrado podrá darse de baja en el Portal, perdiendo su condición de tal, así como los derechos y datos asociados a su cuenta. Para ello, deberá remitir por escrito su solicitud de baja a uamx@uam.es, indicando el correo electrónico utilizado en el Portal, su nombre y apellidos.

Podrá darse igualmente de baja en cualquier momento de los cursos en los que se hubiera inscrito, haciendo clic en la opción establecida al efecto en el Portal.

Asimismo, la UAM podrá dar de baja al Usuario con iguales efectos (extinción de la relación establecida entre ambos y pérdida de los derechos derivados de tal condición y datos asociados a su cuenta en el Portal), en los siguientes casos:

• Si el Usuario incumple alguna de las presentes Condiciones o, en su caso, las Condiciones particulares de cada producto o servicio.

• Si la prestación de los servicios del Portal o de cualquiera de ellos deja de ser, a juicio de la UAM, económica o técnicamente viable.

La pérdida de la condición de Usuario no excluye la aplicación de las presentes Condiciones en lo relativo a las cuestiones o reclamaciones que puedan plantearse entre la UAM y el Usuario, tras la pérdida de tal condición.

9. Legislación Aplicable y Jurisdicción

El acceso, uso y/o utilización de los servicios o contenidos del Portal UAMx quedan sometidos a las presentes Condiciones en todo cuanto los regulan, y cuantas cuestiones se deriven de los mismos quedan sujetos a la legislación española. Todas aquellas cuestiones que pudieran suscitarse o acciones que pudieran ejercitarse respecto de la gestión del Portal y de los servicios y contenidos del mismo, y sobre la interpretación, aplicación, cumplimiento o incumplimiento de lo aquí establecido, se someterán a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid (provincia de Madrid, España).